Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 Mai 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer sur les traitements de données personnelles opérés par Tenex sur sa plateforme.
Tenex définit les moyens et les finalités de traitement sur sa plateforme. Tenex agit donc en qualité de Responsable de traitement des données personnelles collectées sur sa plateforme au sens du Règlement général sur la protection des données, ci-après le « RGPD ».
Plus généralement, Tenex applique les dispositions de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur, ainsi que le règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données Personnelles, ci-après le « RGPD ».
Le Responsable du traitement
La société B.COM, SAS au capital de 10 000 euros, sise 12 rue Beaujon - 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 949 385 298 et ayant pour dénomination commerciale Tenex, est responsable de traitement pour la partie plateforme.
Toute demande relative au traitement des données personnelles est à adresser à l’adresse e-mail suivante : contact@mytenex.com.
Les recruteurs et les sociétés qui recrutent sont responsables de traitement sur la partie du recrutement qui consiste à définir la fiche de poste, sélectionner les Candidats et conserver les dossiers de recrutement.
Les recruteurs et les sociétés devront faire leur affaire de conclure leur contrat ou lettre de mission avec les Candidats.
Les données collectées et Personnes concernées
Les Personnes concernées par les traitements des données à caractère personnel sont les suivantes :
les candidats, ci-après désignés comme « Candidat » ;
les sociétés qui recrutent et les cabinets de recrutement, ci-après désignés comme « Recruteur ».
Les données personnelles collectées, ci-après désignées comme les « Données », sur la plateforme sont les suivantes :
Les éléments de connexion sur la plateforme : nom / prénom / adresse e-mail
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
CV, e-mail, numéro de téléphone, expériences, compétences, adresse, formations et plus généralement toute information visible sur le CV transmis
→ Personnes concernées : Candidat
Réponses au questionnaire candidat
→ Personnes concernées : Candidat
Logs, adresse IP, cookies
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
Chatbot : messages saisis dans le chatbot, informations ou demandes formulées par l’Utilisateur, date et heure des échanges, identifiant de session
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
Demande de références : coordonnées et réponses des référents
→ Personnes concernées : Candidats et Référents
Traitement algorithmique
Tenex recourt à un modèle d’intelligence artificielle pour vectoriser les Données textuelles issues des CV, ainsi qu’à un algorithme développé en interne permettant de croiser les Candidats pertinents avec les offres des Recruteurs.
Des erreurs et limitations techniques peuvent apparaître lors de la vectorisation des informations ou du croisement des Candidats avec les offres de Recruteurs par le biais de l’algorithme de Tenex.
C’est la raison pour laquelle Tenex s’engage à faire ses meilleurs efforts pour :
corriger ces erreurs ;
limiter tout biais de l’algorithme qui pourrait porter atteinte aux droits fondamentaux des Candidats ;
corriger toutes limitations techniques ;
procéder de manière régulière à des vérifications par échantillonnage des résultats de correspondance de Candidats avec les offres de Recruteurs.
L’algorithme de Tenex n’a pas pour effet de produire des effets juridiques au sens de l’article 22 du RGPD.
Finalités et bases légales des traitements de données
Création d’un compte sur la plateforme
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Collecte du CV, questionnaires et vectorisation des informations
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Demande de référence
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Croisement algorithmique entre les CV et offres de Recruteurs
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Chatbot : réponse aux demandes des Personnes concernées
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Envoi de communications liées au service aux Recruteurs
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Hébergement et maintenance technique
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Statistique d’utilisation
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Destinataire des Données
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles d’être transmises aux personnes suivantes :
L’équipe technique de Tenex pour la réalisation du service, à l’exclusion des Données de connexion, notamment les mots de passe, qui restent chiffrées et non accessibles à d’autres personnes que l’Utilisateur.
Les Recruteurs dont les offres correspondent aux Données des Candidats.
Les sous-traitants techniques, notamment les prestataires d’hébergement, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
Tenex ne transmet aucune Donnée à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont conservées jusqu’à la date la plus rapprochée entre la suppression de compte par le Recruteur/le Candidat ou :
Données de compte pour l’accès à la plateforme
→ Durée de conservation : 24 mois après la dernière activité
CV, questionnaire, coordonnées et réponses des référents
→ Durée de conservation : 24 mois après la dernière activité
Logs techniques
→ Durée de conservation : 12 mois
Données concernées pour les questions posées sur le Chatbot
→ Durée de conservation : 12 mois
Données statistiques anonymisées
→ Durée de conservation : illimitée
Sous-traitance et transfert
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles de faire l’objet d’un transfert aux sociétés suivantes :
O2Switch
→ Service : Hébergement
→ Transfert hors UE : NonGsuite
→ Service : Fournisseur de bureautique
→ Transfert hors UE : OuiOpenAI
→ Service : Vectorisation
→ Transfert hors UE : OuiGoogle Maps
→ Service : Géocoding
→ Transfert hors UE : Oui
Tenex, à l’occasion du choix de ses sous-traitants, s’assure que ces derniers présentent des garanties en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles, y compris en matière de sécurité des traitements.
Tenex met en œuvre un contrat de sous-traitance ou Data Processing Agreement avec l’ensemble de ses sous-traitants. Lorsque cela est nécessaire, Tenex s’assure que ces contrats contiennent des Clauses Contractuelles Types, ci-après les « CCT ».
Sécurité
Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données, notamment en empêchant qu’elles soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès, notamment par le chiffrement des mots de passe.
En cas d’incident de sécurité affectant les Données, comme la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation, Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
Si un tel incident se produit, Tenex informera les Personnes concernées et signalera l’incident à la CNIL conformément aux lois et règlements applicables.
Droits des Personnes Concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les Personnes concernées disposent des droits suivants :
Droit d’accès relativement à l’ensemble des Données les concernant.
Droit de rectification en cas de Données erronées.
Droit à l’effacement.
Droit d’opposition : les Personnes concernées peuvent s’opposer à ce que Tenex traite les Données les concernant, sauf si Tenex est tenu de le faire dans le cadre de la relation contractuelle ou pour d’éventuelles actions en justice.
Droit à la portabilité des Données : les Personnes concernées peuvent demander à recevoir leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ainsi que transmettre ces Données à un autre responsable de traitement sans entrave de la part de Tenex.
Droit à la limitation du traitement des Données conformément à l’article 18 du RGPD.
Droit de communication d’instructions sur le traitement des Données en cas de décès.
Toute demande doit être claire, précise et justifiée, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité, et réalisée conformément au cadre légal applicable.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 / Fax : 01 53 73 22 00
ou à l’adresse www.cnil.fr/fr/plaintes ou www.cnil.fr.
Politique de Cookies
Tenex utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques soumis au consentement préalable de l’Utilisateur via le bandeau cookie, conformément aux exigences du RGPD.
Dernière mise à jour : 26 Mai 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer sur les traitements de données personnelles opérés par Tenex sur sa plateforme.
Tenex définit les moyens et les finalités de traitement sur sa plateforme. Tenex agit donc en qualité de Responsable de traitement des données personnelles collectées sur sa plateforme au sens du Règlement général sur la protection des données, ci-après le « RGPD ».
Plus généralement, Tenex applique les dispositions de la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur, ainsi que le règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données Personnelles, ci-après le « RGPD ».
Le Responsable du traitement
La société B.COM, SAS au capital de 10 000 euros, sise 12 rue Beaujon - 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 949 385 298 et ayant pour dénomination commerciale Tenex, est responsable de traitement pour la partie plateforme.
Toute demande relative au traitement des données personnelles est à adresser à l’adresse e-mail suivante : contact@mytenex.com.
Les recruteurs et les sociétés qui recrutent sont responsables de traitement sur la partie du recrutement qui consiste à définir la fiche de poste, sélectionner les Candidats et conserver les dossiers de recrutement.
Les recruteurs et les sociétés devront faire leur affaire de conclure leur contrat ou lettre de mission avec les Candidats.
Les données collectées et Personnes concernées
Les Personnes concernées par les traitements des données à caractère personnel sont les suivantes :
les candidats, ci-après désignés comme « Candidat » ;
les sociétés qui recrutent et les cabinets de recrutement, ci-après désignés comme « Recruteur ».
Les données personnelles collectées, ci-après désignées comme les « Données », sur la plateforme sont les suivantes :
Les éléments de connexion sur la plateforme : nom / prénom / adresse e-mail
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
CV, e-mail, numéro de téléphone, expériences, compétences, adresse, formations et plus généralement toute information visible sur le CV transmis
→ Personnes concernées : Candidat
Réponses au questionnaire candidat
→ Personnes concernées : Candidat
Logs, adresse IP, cookies
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
Chatbot : messages saisis dans le chatbot, informations ou demandes formulées par l’Utilisateur, date et heure des échanges, identifiant de session
→ Personnes concernées : Candidat et Recruteur
Demande de références : coordonnées et réponses des référents
→ Personnes concernées : Candidats et Référents
Traitement algorithmique
Tenex recourt à un modèle d’intelligence artificielle pour vectoriser les Données textuelles issues des CV, ainsi qu’à un algorithme développé en interne permettant de croiser les Candidats pertinents avec les offres des Recruteurs.
Des erreurs et limitations techniques peuvent apparaître lors de la vectorisation des informations ou du croisement des Candidats avec les offres de Recruteurs par le biais de l’algorithme de Tenex.
C’est la raison pour laquelle Tenex s’engage à faire ses meilleurs efforts pour :
corriger ces erreurs ;
limiter tout biais de l’algorithme qui pourrait porter atteinte aux droits fondamentaux des Candidats ;
corriger toutes limitations techniques ;
procéder de manière régulière à des vérifications par échantillonnage des résultats de correspondance de Candidats avec les offres de Recruteurs.
L’algorithme de Tenex n’a pas pour effet de produire des effets juridiques au sens de l’article 22 du RGPD.
Finalités et bases légales des traitements de données
Création d’un compte sur la plateforme
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Collecte du CV, questionnaires et vectorisation des informations
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Demande de référence
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Croisement algorithmique entre les CV et offres de Recruteurs
→ Base légale du traitement : Exécution du contrat (CGU)
Chatbot : réponse aux demandes des Personnes concernées
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Envoi de communications liées au service aux Recruteurs
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Hébergement et maintenance technique
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Statistique d’utilisation
→ Base légale du traitement : Intérêt légitime
Destinataire des Données
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles d’être transmises aux personnes suivantes :
L’équipe technique de Tenex pour la réalisation du service, à l’exclusion des Données de connexion, notamment les mots de passe, qui restent chiffrées et non accessibles à d’autres personnes que l’Utilisateur.
Les Recruteurs dont les offres correspondent aux Données des Candidats.
Les sous-traitants techniques, notamment les prestataires d’hébergement, agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
Tenex ne transmet aucune Donnée à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation des données
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont conservées jusqu’à la date la plus rapprochée entre la suppression de compte par le Recruteur/le Candidat ou :
Données de compte pour l’accès à la plateforme
→ Durée de conservation : 24 mois après la dernière activité
CV, questionnaire, coordonnées et réponses des référents
→ Durée de conservation : 24 mois après la dernière activité
Logs techniques
→ Durée de conservation : 12 mois
Données concernées pour les questions posées sur le Chatbot
→ Durée de conservation : 12 mois
Données statistiques anonymisées
→ Durée de conservation : illimitée
Sous-traitance et transfert
Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles de faire l’objet d’un transfert aux sociétés suivantes :
O2Switch
→ Service : Hébergement
→ Transfert hors UE : NonGsuite
→ Service : Fournisseur de bureautique
→ Transfert hors UE : OuiOpenAI
→ Service : Vectorisation
→ Transfert hors UE : OuiGoogle Maps
→ Service : Géocoding
→ Transfert hors UE : Oui
Tenex, à l’occasion du choix de ses sous-traitants, s’assure que ces derniers présentent des garanties en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles, y compris en matière de sécurité des traitements.
Tenex met en œuvre un contrat de sous-traitance ou Data Processing Agreement avec l’ensemble de ses sous-traitants. Lorsque cela est nécessaire, Tenex s’assure que ces contrats contiennent des Clauses Contractuelles Types, ci-après les « CCT ».
Sécurité
Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données, notamment en empêchant qu’elles soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès, notamment par le chiffrement des mots de passe.
En cas d’incident de sécurité affectant les Données, comme la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation, Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à la situation.
Si un tel incident se produit, Tenex informera les Personnes concernées et signalera l’incident à la CNIL conformément aux lois et règlements applicables.
Droits des Personnes Concernées
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les Personnes concernées disposent des droits suivants :
Droit d’accès relativement à l’ensemble des Données les concernant.
Droit de rectification en cas de Données erronées.
Droit à l’effacement.
Droit d’opposition : les Personnes concernées peuvent s’opposer à ce que Tenex traite les Données les concernant, sauf si Tenex est tenu de le faire dans le cadre de la relation contractuelle ou pour d’éventuelles actions en justice.
Droit à la portabilité des Données : les Personnes concernées peuvent demander à recevoir leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, ainsi que transmettre ces Données à un autre responsable de traitement sans entrave de la part de Tenex.
Droit à la limitation du traitement des Données conformément à l’article 18 du RGPD.
Droit de communication d’instructions sur le traitement des Données en cas de décès.
Toute demande doit être claire, précise et justifiée, accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité, et réalisée conformément au cadre légal applicable.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 / Fax : 01 53 73 22 00
ou à l’adresse www.cnil.fr/fr/plaintes ou www.cnil.fr.
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