Dernière mise à jour : 24 Mars 2026

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer sur les traitements de données personnelles opérés par Tenex sur sa plateforme.

Tenex définit les moyens et les finalités de traitement sur sa plateforme, Tenex agit donc en qualité de Responsable de traitement des données personnelles collectées sur sa plateforme au sens du règlement général sur la protection des données “RGPD”, et plus généralement Tenex applique les dispositions de la loi informatique et liberté n°78-17 du 6 janvier 1978 dans sa version en vigueur et le règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces Données Personnelles (le RGPD).

Le Responsable du traitement

La société B.COM, SAS au capital de 10 000 euros, sis 12 rue Beaujon - 75008 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 949 385 298 ayant pour dénomination commerciale Tenex.

Toutes demandes relatives au traitement des données personnelles est à faire à l’adresse e-mail suivante : contact@mytenex.com.

Les données collectées et Personnes concernées

Les Personnes concernées par les traitements des données à caractère personnel sont les suivantes :

• Les candidats (ci-après désignés comme “Candidat”) ;

• Les sociétés qui recrutent, les cabinets de recrutement (ci-après désignés comme “Recruteur”).

• 
  

Les données personnelles collectées (ci-après désignés comme “Données”) sur la plateforme sont les suivantes :

• Les éléments de connexion sur la plateforme : nom / prénom / adresse email
→ Personnes concernées : Candidat et recruteur

• CV, email, numéro de téléphone, expériences, compétences, adresse, formations et plus généralement toute information visible sur le CV transmis
→ Personnes concernées : Candidat

• Réponses au questionnaire candidat
→ Personnes concernées : Candidat

• Log, adresse IP, cookies
→ Personnes concernées : Candidat et recruteur

• Chatbot : messages saisis dans le chatbot, informations ou demandes formulées par l’Utilisateur, date et heure des échanges, identifiant de session
→ Personnes concernées : Candidat et recruteur

Traitement algorithmique

Tenex recourt à un modèle d’intelligence artificielle pour vectoriser les Données textuelles issues des CV et à un algorithme développé en interne pour permettre à l’algorithme de croiser les Candidats pertinents avec les offres des Recruteurs.

Des erreurs et limitations techniques peuvent apparaître lors de la vectorisation des informations ou le croisement des Candidats avec les offres de Recruteurs par le biais de l’algorithme de Tenex. C’est la raison pour laquelle Tenex s’engage à faire ses meilleurs efforts pour corriger ces erreurs et limitations techniques et de procéder de manière régulière à des vérifications par échantillonnage des résultats de correspondance de candidats avec les offres de Recruteurs.

L’algorithme de Tenex n’a pas pour effet de produire des effets juridiques visés au sens de l’article 22 du RGPD.

Finalités et bases légales des traitements de données

• Création d’un compte sur la plateforme
→ Base légale : Exécution du contrat (CGU)

• Collecte du CV, questionnaires et vectorisation des informations
→ Base légale : Exécution du contrat (CGU)

• Croisement algorithmique entre les CV et offres de Recruteurs
→ Base légale : Exécution du contrat (CGU)

• Chatbot : réponse aux demandes des Personnes concernées
→ Base légale : Intérêt légitime

• Envoi de communications liées au service aux Recruteurs
→ Base légale : Intérêt légitime

• Hébergement et maintenance technique
→ Base légale : Intérêt légitime

• Statistique d’utilisation
→ Base légale : Intérêt légitime

Destinataire des Données

Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles d’être transmises aux différentes personnes suivantes :

• l’équipe technique de Tenex pour la réalisation du service à l’exclusion des Données de Login (mot de passe) qui restent chiffrés et non accessibles à d’autres personnes que l’utilisateur ;

• aux Recruteurs dont les Données correspondent aux offres ;

• aux sous-traitants techniques (hébergement, etc…) agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.

Tenex ne transmet aucune Donnée à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation des données

Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont conservées jusqu’à la date la plus rapprochée entre la suppression de compte par le Recruteur/le Candidat ou :

• Données de compte pour l’accès à la plateforme
→ Durée : 24 mois après la dernière activité

• CV, questionnaire
→ Durée : 24 mois après la dernière activité

• Logs techniques
→ Durée : 12 mois

• Données concernées pour les questions posées sur le Chatbot
→ Durée : 12 mois

• Données statistiques anonymisées
→ Durée : illimitées

Sous-traitance et transfert

Pour l’exécution du service de la plateforme, les Données sont susceptibles de faire l’objet d’un transfert aux sociétés suivantes :

• AWS
→ Service : Hébergement
→ Transfert hors UE : Non

• Gsuite
→ Service : Fournisseur de bureautique
→ Transfert hors UE : Oui

• OpenAI
→ Service : Vectorisation
→ Transfert hors UE : Oui

• Google Maps
→ Service : Géocoding
→ Transfert hors UE : oui

Tenex, à l’occasion du choix de ses sous-traitants, s’assure que ces derniers présentent des garanties en termes de qualité, de sécurité, de fiabilité et de ressources pour assurer la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles y compris en matière de sécurité des traitements.

Tenex met en œuvre un contrat de sous-traitance/Data Processing Agreement avec l’ensemble de ses sous-traitants. Lorsque celles-ci sont nécessaires, Tenex s’assure que ces contrats contiennent des Clauses Contractuelles Types (CCT).

Sécurité

Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données, notamment en empêchant qu'elles soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès (notamment le chiffrement des mots de passe).

En cas d'incident de sécurité affectant les Données (comme la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation), Tenex s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour remédier à la situation.

Si un tel incident se produit, Tenex informera les Personnes concernées et signalera l’incident à la CNIL conformément aux lois et règlements applicables.

Droits des Personnes Concernées

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, les Personnes concernées disposent des droits suivants :

• Droit d’accès relativement à l’ensemble des Données les concernant ;

• Droit de rectification en cas de Données erronées ;

• Droit à l’effacement ;

• Droit d’opposition : les Personnes concernées peuvent s’opposer à ce que Tenex traite les Données les concernant sauf si Tenex est tenu de le faire dans le cadre de la relation contractuelle, pour d’éventuelles actions en justice ;

• Droit à la portabilité des Données : les Personnes concernées peuvent demander à recevoir leur Données, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, et le droit de transmettre ces Données à un autre responsable de traitement sans entrave de la part de Tenex ;

• Droit à la limitation du traitement des Données conformément à l’article 18 du RGPD ;

• Droit de communication d’instructions sur le traitement des Données en cas de décès.

Toute demande doit être claire, précise et justifiée et accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité et réalisée conformément au cadre légal applicable.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :

3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22 / Fax : 01 53 73 22 00

ou à l’adresse www.cnil.fr/fr/plaintes ou www.cnil.fr.

Politique de Cookies

Tenex utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à des cookies analytiques qui sont soumis à consentement préalable dans le bandeau cookie conformément aux exigences du RGPD.